Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Dirija-se a nossa loja física (Rua Dr. Diogo Prado 77B - Campinas/SP).
  2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com angelica@fattoconamore.com.br, ou pelo fone (19) 99990-8976 e enviaremos uma etiqueta para que você nos envie o produto pelos Correios. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.